«СУРДО-ПОМОЩЬ» расширяет границы: служба поддержки глухих и слабослышащих перешла на региональное время

С июля 2025 года всероссийская служба онлайн-помощи «СУРДО-ПОМОЩЬ», созданная командой «Сенсор-Тех», увеличила часы своей работы. Теперь профессиональные переводчики русского жестового языка (РЖЯ) доступны с 09:00 до 18:00 по местному времени каждого региона России. Это важное изменение делает сервис еще более удобным для пользователей, число которых уже превысило 30 000 человек.

Проект, ставший одним из лидеров инклюзивных сервисов в РФ, помогает глухим и слабослышащим людям в реальном времени. С помощью службы они могут получить помощь сурдопереводчика в самых разных ситуациях: при визите в МФЦ, больницу, банк, торговый центр, при вызове такси или простом общении на улице.

Услуги оказываются через мобильное приложение «СУРДО-ПОМОЩЬ», которое можно установить на смартфон с любой операционной системой. Функционал приложения включает:

– Онлайн-видеосвязь с высокопрофессиональными переводчиками РЖЯ;

– Перевод речи в текст и текста в речь;

– Автоматический перевод речи и текста на русский жестовый язык с помощью виртуального аватара-переводчика.

По словам разработчиков, сегодня «СУРДО-ПОМОЩЬ» – самый масштабный в России сервис для общения глухих и слышащих людей.

«В нём можно бесплатно звонить переводчикам, использовать функцию перевода «речь-текст» или вызывать нашу виртуальную сурдопереводчицу Дашу», – отмечают создатели проекта.

Чтобы наглядно показать, как сервис меняет жизнь людей, команда «Сенсор-Тех» подготовила видеоролик. Он рассказывает об одном дне из жизни неслышащего человека, который активно пользуется «СУРДО-ПОМОЩЬ». Ознакомиться с видео можно по ссылке.

Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов и Российского фонда развития информационных технологий. Все услуги предоставляются бесплатно и без предварительной записи.