Москва, Малая Ордынка, 35с3 +7 (499) 550-10-36

«Робин Онлайн Помощь»: в Москве работает сервис поддержки незрячих, слабовидящих и слепоглухих (с остаточным слухом)

Лаборатория «Сенсор-Тех» в начале 2025 года запустила новую службу – «Робин Онлайн Помощь: Москва». Проект призван помогать жителям столицы с серьезными нарушениями зрения, оказавшимся в сложных ситуациях. Служба работает бесплатно и доступна через мобильное приложение, разработанное командой «Сенсор-Тех».

Как это работает?

Пользователи могут связаться с оператором через аудио- или видеосвязь. Тифлокомментаторы и волонтеры подскажут, как сориентироваться в незнакомой обстановке: найти остановку, выбрать товар в магазине, определить состав продукта, подобрать гардероб или решить другие бытовые задачи. Например, оператор поможет сориентироваться по звукам вокруг или визуально описать окружающие объекты.

Кто стоит за проектом?

В команде объединились профессионалы и волонтёры. Опытные тифлокомментаторы курируют процесс, консультируют новичков и сами оказывают помощь. Волонтёры проходят специальный онлайн-курс по основам тифлокомментирования на платформе П.А.З.Л. (ссылка на курс), чтобы эффективно поддерживать пользователей.

Цель — независимость и качество жизни

Проект помогает незрячим людям свободнее перемещаться по городу, снижая зависимость от посторонней помощи. Сервис призван сделать Москву комфортнее для людей с инвалидностью по зрению.

Как присоединиться?

Приложение «Робин Онлайн» уже доступно:

Подробнее о проекте можно узнать на официальном сайте.

Потенциальным пользователям и волонтёрам предлагаем посмотреть ролик о проекте: https://rutube.ru/video/1b08c019156582802e249660c7fe81f2/.

Москва поддерживает

Проект «Робин Онлайн Помощь – служба по оказанию помощи незрячим, слабовидящим и слепоглухим людям (с остаточным слухом) в различных жизненных ситуациях» реализуется в рамках конкурса грантов «Москва – добрый город» при поддержке столичного Департамента труда и социальной защиты населения.

Это еще один шаг к созданию инклюзивной среды в столице.

«Робин Онлайн Помощь» — не просто приложение, это сообщество, где технологии и человеческое участие меняют жизни к лучшему.

 

Последние новости

03.09.26

От темноты — к технологиям: как тифлотехника и поддержка…

В 30 лет жизнь Резеды разделилась на «до» и «после» из-за стремительной потери зрения. Свет, лица, краски — всё исчезло, осталась только…

03.09.26

Культура без границ: в Москве запустили инклюзивный…

Город заговорил на языке тактильных ощущений в преддверии Дня города. Ассоциация «АУРА-Тех» при поддержке Грантов Мэра Москвы представила…

03.09.26

Пять дней, которые меняют жизнь: как прошла августовская…

С 24 по 28 августа в Ростове-на-Дону работала выездная команда проекта «Народный защитник». За пять дней комплексную медико-социальную…

28.08.26

Технологии, право, практика: анонсирован III Съезд…

23 сентября 2026 года Москва примет ведущих экспертов в сфере протезирования и ортопедии. На площадке отеля Radisson Blu (Ленинский…

27.08.26

Не приговор, а задача: как проект «Народный защитник»…

Сегодня в Ростове-на-Дону кипит работа: команда проекта «Народный защитник» проводит очередное выездное мероприятие для пациентов,…

26.08.26

Из Стамбула – с победой: россиянин с протезом бедра…

23 августа в Стамбуле завершился 38-й Босфорский межконтинентальный заплыв, собравший около 2500 участников из 64 стран. В числе тех,…

25.08.26

Зеленый свет для профессионалов: людям с инвалидностью…

В России снят многолетний запрет на управление грузовым транспортом для граждан с инвалидностью. Соответствующее постановление, утверждённое…

24.08.26

Открыт приём заявок на Национальную премию «Надежда…

У производителей технических средств реабилитации, разработчиков доступной среды, вузов и журналистов снова есть возможность заявить…

24.08.26

Теплый контакт с историей: инклюзивная прогулка открыла…

20 августа в столице состоялась первая экскурсия в рамках проекта «Прикоснуться к Москве Гиляровского». Особенностью мероприятия стал…

Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.