Помощь в трудной жизненной ситуации для москвичей – Сергей Собянин рассказал, где получить поддержку

Адресную и регулярную помощь в Москве получают 4,5 миллиона человек – каждый третий житель города. Это москвичи старшего поколения, люди с инвалидностью, многодетные семьи, семьи участников СВО и другие социально уязвимые категории граждан.

«Москвичи привыкли гордиться столичной системой социальной защиты. Поэтому, сохраняя все лучшее из опыта прошлых лет, сегодня мы стремимся сделать социальную помощь более адресной, душевной и эффективной», – отметил Сергей Собянин, когда поздравлял социальных работников с профессиональным праздником, который традиционно отмечается 8 июня.

Получить поддержку для детей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, можно в семейных центрах. Те из них, кто испытывает проблемы в общении и другие трудности подросткового возраста, могут посещать занятия в современных подростковых клубах. В центрах также оказывают помощь сиротам. Число детей, проживающих в интернатах, в последние годы снизилось в четыре раза. Специалистам удалось устроить в семьи 94 процента из них.

При этом для приемных родителей доступны новые современные сервисы. Например, по вопросам опеки москвичи могут обращаться в столичные семейные центры, а две наиболее востребованные услуги (выдача разрешений на сделки с имуществом и распоряжение деньгами на счетах) можно получить во флагманских центрах госуслуг «Мои документы», которые работают ежедневно.

Для людей старшего возраста в столице активно развивается проект «Московское долголетие». В городе уже работает 71 центр московского долголетия, а к концу года их количество вырастет до 120. В них специалисты помогают участникам проекта найти любимое хобби и друзей, и заново обрести вкус к жизни.

Больше внимание стало уделяться инвалидам и одиноким пожилым людям. Для них упростилась процедура подачи заявления на поддержку. Вместе с тем и социальные работники стали уделять больше внимания конкретным потребностям своих подопечных. Если раньше большая часть их услуг заключалась в доставке продуктов и оплате коммунальных платежей, то сегодня социальные работники примерно 80 процентов своего времени проводят непосредственно с людьми, которые нуждаются в помощи и внимании.

В Москве также действует «Школа родственного ухода», в которой горожан учат ухаживать за своими тяжёлобольными родственниками. В обучение входят в том числе навыки инклюзивного общения, чтобы человек мог выстроить конструктивное общение с особенным членом семьи, не обижаться по пустякам и избегая эмоционального выгорания.

Социальная служба Москвы заботится и о ментальном здоровье жителей столицы. В городе уже 20 лет работает служба психологической помощи. Недавно ее специалисты начали помогать людям с онкологическими заболеваниями.

На новый формат работы переходят и московские психоневрологические интернаты. На их базе сейчас создаются социальные дома и центры сопровождаемого проживания, с безбарьерной средой и комфортной обстановкой. В них пациентам стремятся помочь максимально социализироваться и найти свое место в мире, что особенно актуально для молодых людей, подчёркивает Сергей Собянин.

Появилось и новое важное направление социальной работы – помощь участникам СВО и их семьям. По словам Сергея Собянина, в Москве создали единый центр, куда они могут обратиться по целому ряду вопросов – от реабилитации до переобучения и заботы о пожилых родственниках.

«Благодаря новому взгляду на социальное обслуживание, с каждым годом наш город становится добрее и лучше», – резюмировал столичный градоначальник.

Фото: mos.ru