Почта России внедряет в своих отделениях устройство «Чарли» для обслуживания глухих людей

Разработка Лаборатории «Сенсор-Тех» для людей с инвалидностью по слуху проходит пилотирование перед дальнейшим внедрением в почтовые отделения. Речь идёт об устройстве распознавания речи «Чарли», экземпляр которого был установлен в одном из отделений Почты России.
Ещё зимой в «Сколково» начала работу лаборатория клиентского опыта Почты России – это зона тестирования и пилотирования инновационных услуг для клиентов почтовых отделений. Она представляет из себя открытую площадку, где технологические стартапы могут предлагать пилотные проекты и внедрять свою продукцию в бизнес-процессы компании. В настоящее время лаборатория клиентского опыта демонстрирует целый ряд интересных высокотехнологичных решений.
Устройство для распознавания речи «Чарли» позволяет обслуживать людей с инвалидностью по слуху и даже слепоглухих клиентов, которые пользуются брайлевскими дисплеями.
«Чарли» - это компактный прибор, оснащённый 4 чувствительными микрофонами, способными улавливать речь собеседника на расстоянии двух метров. «Чарли» в режиме реального времени переводит слова в текст, что позволяет глухому человеку общаться со слышащим и понимать его без использования жестового языка.
Текстовую трансляцию беседы устройство выводит на экран смартфона, компьютера или планшета, а если владелец «Чарли» – слепоглухой, то сразу на брайлевский дисплей. Кроме того, к «Чарли» можно подключить клавиатуру, которая позволит глухому человеку отвечать при помощи текстовых сообщений.
С помощью «Чарли» человек, потерявший слух, может в реальном времени «слышать» разговоры в кругу друзей или на работе, радоваться общению с коллегами и родственниками, оставаясь социально активным и вовлеченным в происходящее вокруг.
«Развитие доступной среды является одним из приоритетных направлений в социальной политике нашей страны. Мы рассчитываем на долгосрочное партнёрство с Почтой России, ведь у нас общая цель – сделать жизнь людей с ОВЗ лучше и качественней», – поделилась менеджер проекта Надежда Беляева.
Как работает «Чарли» может проверить каждый желающий, посетив лабораторию клиентского опыта Почты России в «Сколково», где устройство будет проходить тестирование до конца апреля.
Подробная информация об устройстве представлена на сайте Лаборатории «Сенсор-Тех».
По вопросам размещения или тестирования «Чарли» можно связаться с разработчиками: +7 (499) 550-01-86, info@sensor-tech.ru.
На представленных фото демонстрируется работа устройства в деле. Курьер Виталий, имеющий серьезные нарушения слуха, доставляет посылки в отделение Почты России в Технопарке. Благодаря «Чарли» он общается с сотрудниками напрямую.
Последние новости

26.05.23
Инклюзивная литература: из глубины веков до наших дней27 мая в мире традиционно отмечается День библиотекаря. Это праздник не только для работников библиотек, но и для книжных экспертов,…

26.05.23
Инклюзия и бизнес: Фонд поддержки социальных проектов…В ноябре прошлого года Президент России Владимир Путин подписал закон, который позволяет относить к социальным предпринимателям ИП…

25.05.23
В Фестивале парусного спорта приняли участие яхтсмены…21 экипаж прошёл регату на озере Андреевском в Тюмене. В каждой команде были люди с инвалидностью – участники Фестиваля парусного спорта,…

24.05.23
Шизофрения – не приговор. Как построить коммуникацию…24 мая отмечается Всемирный день шизофрении. Его цель – повышение осведомлённости об этом заболевании и борьба со связанными с ним…

23.05.23
Участников акселерационной программы МГИК познакомили…Участники акселерационной программы Московского государственного института культуры узнали об особенностях применения нейротехнологий…

23.05.23
В Москве пройдёт Слёт предпринимателей и самозанятых…Завтра, 24 мая в российской столице стартует ключевое мероприятия для деловых людей с инвалидностью. Всероссийское общество инвалидов…

18.05.23
Как попасть в перечень производителей ТСР?С 2020 года российские производители продукции для людей с инвалидностью могут воспользоваться дополнительной поддержкой от государства.…

17.05.23
Завершился Фестиваль социальных интернет-ресурсов «Мир…15 мая на площадке Государственной Думы ФС РФ прошло заседание Экспертного совета фестиваля «Мир равных возможностей», в ходе которого…

16.05.23
Нейросети, умные приложения и мониторинг физиологических…С 11 по 13 мая во Владивостоке состоялся Нейрохакатон для молодых разработчиков. Площадкой мероприятию послужил Дальневосточный федеральный…