От выплат до реабилитации: «Народный защитник» изучил запросы участников СВО

12 декабря 2025 года команда проекта «Народный защитник» провела анкетирование среди ветеранов – участников специальной военной операции. Целью мероприятия было выявление наиболее актуальных проблем, с которыми сталкиваются защитники Отечества, а также оказание им оперативной помощи.

В ходе анкетирования специалисты проекта фиксировали запросы и оказывали консультации по социальным, медицинским и юридическим вопросам. Особое внимание уделялось разъяснению порядка получения льгот, положенных выплат и необходимых для этого документов.

По итогам опроса были зафиксированы ключевые потребности ветеранов: получение пенсий, компенсаций и субсидий, обеспечение медицинского обслуживания и реабилитации, а также потребность в психологической и юридической поддержке.

Отдельно необходимо отметить, что многие ветераны СВО – участники проекта «Народный защитник» – активно вовлечены в общественную деятельность и волонтёрские проекты, а также привлекаются к работе в колл-центрах на «прямой линии» с Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным. В их задачи входит приём звонков от граждан, фиксация обращений и отбор наиболее социально значимых вопросов для их дальнейшей маршрутизации по ведомствам. Эта работа позволяет людям быть услышанными на высшем уровне, а самим ветеранам – чувствовать свою востребованность и полезность.

Проведённое анкетирование является частью масштабной работы проекта «Народный защитник», направленного на комплексную реабилитацию и поддержку участников СВО и жителей Донбасса, получивших тяжёлые ранения.

Особое внимание в рамках проекта уделяется военнослужащим с сочетанными травмами, включая потерю конечностей, зрения и слуха. Помимо технической помощи, специалисты проекта консультируют ветеранов по социально-правовым вопросам: оформлению инвалидности, получению услуг и медицинской помощи. 

Программа «Народный защитник – сопровождение жителей Донбасса и участников СВО в ходе протезирования и реабилитации» реализуется Центром «Технологии возможностей» при поддержке Народного фронта и Фонда президентских грантов. 

Контакты для получения помощи:

Телефон: 8 (989) 209-60-66

Сайт проекта: https://tsr.center.