О чем Базовый курс «Академии доступной среды»? Обучение для волонтёров, социальных работников и специалистов сферы услуг

Если к Вам ежедневно приходят разные клиенты и необходимость успешного диалога с ними лежит в основе Вашей работы, то Вы должны обладать навыками инклюзивной коммуникации. Обслуживание клиента с инвалидностью очень часто вызывает стресс, так как предоставляющий ему услугу специалист зачастую не знает, как корректно обратиться или оказать ситуационную помощь, ведь почти нигде этому не учат.

Однако в России есть проект, который уже много лет успешно решает данную проблему. Обучающий курс «Академии доступной среды» поможет Вам не растеряться в стрессовой ситуации и наладить успешную коммуникацию с человеком с инвалидностью, а также проявить уважение и оказать ему посильную помощь, если она необходима.

Базовый курс по основам взаимодействия с людьми с инвалидностью может быть очень полезным для социальных помощников, волонтёрских отрядов и всех активных граждан, помогающих в настоящее время людям старшего поколения и маломобильным гражданам.

Курс состоит из 5 модулей:

– Морально-этические и психологические аспекты общения;

– Ситуационная помощь;

– Рекомендации по предупреждению и решению конфликтных ситуаций;

– Основы русского жестового языка

– Основы взаимодействия с людьми с ментальными нарушениями;

Предлагаемые знания – это навыки взаимодействия с людьми с инвалидностью, рекомендации по корректному общению с ними.

Как корректно обратиться и начать общение? Как правильно оказать услугу человеку с инвалидностью? Как оказать ситуационную помощь людям с разными нозологиями? Какие бывают виды инвалидности? На эти и многие другие вопросы эксперты ответят в базовом курсе Академии.

Пройти бесплатное обучение можно по ссылке.