Нужна помощь на карантине? Волонтеры помогут с доставкой продуктов и лекарств

Ежедневно более 10 тысяч людей с инвалидностью и пожилых обращаются за помощью с доставкой продуктов и лекарств, покупкой корма для животных или оплатой услуг ЖКХ. Специально для этого в России работает круглосуточный телефонный номер, по которому можно обратиться за поддержкой.
Прием заявок на адресную помощь ведется через федеральную горячую линию 8 (800) 200-34-11 и через региональные штабы. Пожилые люди, маломобильные граждане и люди, нуждающиеся в поддержке семьи, могут попросить волонтеров привезти товары первой необходимости, продукты и лекарства. Все добровольцы проходят очный инструктаж, выполняют заявки в масках и перчатках. Обратиться за поддержкой можно круглосуточно в любой день.
Для оформления заявки на помощь требуется назвать только фамилию, имя, отчество, возраст и контактные данные. Операторы и волонтеры не запрашивают паспортные данные, номера социальных или банковских карт или любых других документов. Они могут уточнить некоторые детали касательно обращения. Но все персональные данные останутся в безопасности.
В конце разговора оператор всегда называет идентификационный номер обращения, который нужно записать и сохранить.
Этот номер необходимо сообщить волонтёру, который свяжется с заявителем для уточнения деталей. Волонтёрам тоже не нужно сообщать паспортные данные, номера социальных и банковских карт и прочих документов.
Для оплаты продуктов и лекарств достаточно уточнить номер банковской карты или телефонный номер, к которому привязана карта, самого волонтёра и осуществить перевод с помощью SMS или через приложение мобильного банка.
Работа волонтерских штабов на текущий момент возобновлена в 23 регионах: в Москве, Санкт-Петербурге, Брянской, Курганской, Архангельской, Томской, Мурманской, Иркутской, Свердловской, Нижегородской, Тамбовской, Оренбургской, Кировской, Пензенской областях, в республиках Хакасия, Калмыкия, Адыгея, Коми, Чувашия, а также в Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах, Алтайском и Пермском краях.
В ближайшие дни волонтерские штабы #МЫВМЕСТЕ откроют в Новгородской, Ивановской, Ростовской, Кемеровской областях и в Республике Саха (Якутия).
Телефон «горячей линии» един для всех регионов страны: 8 800 200 3411
Организаторы также просят всех неравнодушных поддержать проект «горячей линии». Ведь помощь людям старшего поколения и людям с ограничениями мобильности, находящихся в самоизоляции, – это социально ответственный шаг для бизнеса, общественных организаций и НКО.
Последние новости

20.09.23
В России стартовал отборочный этап «Абилимпикс»-2023Сразу в 84 регионах страны проходит отборочный этап Национального чемпионата по профессиональному мастерству среди инвалидов и людей…

19.09.23
Основы инклюзии для пожарных, спасателей и волонтёров…Работники экстренных служб в силу своей профессии могут сталкиваться с людьми с инвалидностью, в том числе с ментальными нарушениями.…

19.09.23
Российских волонтёров научат русскому жестовому языкуВ России появилась программа по обучению жестовому языку, которая поможет молодым волонтёрам и добровольцам оказывать квалифицированную…

18.09.23
Инвалид-колясочник из Екатеринбурга покорил ЭльбрусБывший военный Дмитрий Гречушкин из Екатеринбурга совершил восхождение на самую высокую гору Европы. Инвалидность не стала помехой…

15.09.23
Во Владикавказе прошло первенство России по фехтованию…4 – 11 сентября в городе Владикавказе, Республики Северная Осетия – Алания, состоялось первенство России по фехтованию на колясках.…

14.09.23
Как создать клуб юных программистов? Вебинар для руководителей…20 сентября состоится вебинар на тему: «Как в регионе или муниципалитете повысить число юных программистов с помощью сообщества Scratch».…

14.09.23
В Сочи пройдёт фестиваль для инвалидов с поражением…Около 400 человек с инвалидностью из 53 регионов России станут участниками большого фестиваля в Сочи с 1 по 7 октября. Они будут соревноваться…

13.09.23
Театральные постановки в Санкт-Петербурге адаптировали…Сразу 16 спектаклей стали доступны для людей с нарушениями слуха и зрения в Санкт-Петербурге. Среди них классики – Гоголь, Пушкин,…

12.09.23
Бесплатное обучение по госпрограмме для людей с инвалидностью…Международная Академия Нутрициологии запустила программу по подготовке специалистов в сфере здорового питания. Обучение проводится…