Нужна помощь на карантине? Волонтеры помогут с доставкой продуктов и лекарств

Ежедневно более 10 тысяч людей с инвалидностью и пожилых обращаются за помощью с доставкой продуктов и лекарств, покупкой корма для животных или оплатой услуг ЖКХ. Специально для этого в России работает круглосуточный телефонный номер, по которому можно обратиться за поддержкой.
Прием заявок на адресную помощь ведется через федеральную горячую линию 8 (800) 200-34-11 и через региональные штабы. Пожилые люди, маломобильные граждане и люди, нуждающиеся в поддержке семьи, могут попросить волонтеров привезти товары первой необходимости, продукты и лекарства. Все добровольцы проходят очный инструктаж, выполняют заявки в масках и перчатках. Обратиться за поддержкой можно круглосуточно в любой день.
Для оформления заявки на помощь требуется назвать только фамилию, имя, отчество, возраст и контактные данные. Операторы и волонтеры не запрашивают паспортные данные, номера социальных или банковских карт или любых других документов. Они могут уточнить некоторые детали касательно обращения. Но все персональные данные останутся в безопасности.
В конце разговора оператор всегда называет идентификационный номер обращения, который нужно записать и сохранить.
Этот номер необходимо сообщить волонтёру, который свяжется с заявителем для уточнения деталей. Волонтёрам тоже не нужно сообщать паспортные данные, номера социальных и банковских карт и прочих документов.
Для оплаты продуктов и лекарств достаточно уточнить номер банковской карты или телефонный номер, к которому привязана карта, самого волонтёра и осуществить перевод с помощью SMS или через приложение мобильного банка.
Работа волонтерских штабов на текущий момент возобновлена в 23 регионах: в Москве, Санкт-Петербурге, Брянской, Курганской, Архангельской, Томской, Мурманской, Иркутской, Свердловской, Нижегородской, Тамбовской, Оренбургской, Кировской, Пензенской областях, в республиках Хакасия, Калмыкия, Адыгея, Коми, Чувашия, а также в Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах, Алтайском и Пермском краях.
В ближайшие дни волонтерские штабы #МЫВМЕСТЕ откроют в Новгородской, Ивановской, Ростовской, Кемеровской областях и в Республике Саха (Якутия).
Телефон «горячей линии» един для всех регионов страны: 8 800 200 3411
Организаторы также просят всех неравнодушных поддержать проект «горячей линии». Ведь помощь людям старшего поколения и людям с ограничениями мобильности, находящихся в самоизоляции, – это социально ответственный шаг для бизнеса, общественных организаций и НКО.
Последние новости

23.04.25
Музеи без границ: опрос о доступности учреждений культуры…Студент-социолог из НИУ ВШЭ проводит исследование в рамках своей курсовой работы, посвященное роли музеев в культурной жизни маломобильных…

22.04.25
В Тюмени пройдут Всероссийские соревнования по адаптивному…В 2025 году Тюмень в пятый раз проведёт соревнования по адаптивному парусному спорту. В мае здесь пройдёт первый этап Всероссийского…

21.04.25
Фестиваль «Импульс добра» пройдет 27 мая в Москве27 мая в Цифровом деловом пространстве состоится Всероссийский фестиваль социальных предпринимателей «Импульс добра». Гостей ждёт насыщенная…

18.04.25
Летние лагеря станут доступнее – все учреждения адаптируют…Уже к лету текущего года в детских летних лагерях планируется завершить строительство и реконструкцию 77 жилых корпусов, а также обновить…

17.04.25
Инклюзивные мультфильмы для глухих: казахский телеканал…Искусственный интеллект выходит в Казахстане на новый уровень: телеканал Jibek Joly запускает инновационный телепроект. Теперь дети…

16.04.25
Фотоконкурс «Без барьеров»: как фотография меняет восприятие…Стартует юбилейный X Всероссийский фотоконкурс «Без барьеров», посвященный жизни людей с инвалидностью. Этот проект уже много лет объединяет…

15.04.25
Социально ответственная закупка. Какие организации…Вправе ли «дочка» регионального подразделения общероссийской организации инвалидов рассчитывать на преференции в госзакупках, решит…

14.04.25
В Белгороде построят храм, доступный для людей с инвалидностью…11 апреля в парке памяти (парке Гагарина) города Белгорода состоялось важное мероприятие, с участием городских властей и местных епархий.…

11.04.25
Россия направит 2,8 млрд рублей на поддержку адаптивного…В 2025 году на развитие адаптивного спорта в России выделено 2,8 млрд рублей. Об этом заявил министр спорта и президент Олимпийского…