Москва, Павелецкая наб., 2с3 +7 (499) 550-10-36

Нужна помощь на карантине? Волонтеры помогут с доставкой продуктов и лекарств

Ежедневно более 10 тысяч людей с инвалидностью и пожилых обращаются за помощью с доставкой продуктов и лекарств, покупкой корма для животных или оплатой услуг ЖКХ. Специально для этого в России работает круглосуточный телефонный номер, по которому можно обратиться за поддержкой.

Прием заявок на адресную помощь ведется через федеральную горячую линию 8 (800) 200-34-11 и через региональные штабы. Пожилые люди, маломобильные граждане и люди, нуждающиеся в поддержке семьи, могут попросить волонтеров привезти товары первой необходимости, продукты и лекарства. Все добровольцы проходят очный инструктаж, выполняют заявки в масках и перчатках. Обратиться за поддержкой можно круглосуточно в любой день.

Для оформления заявки на помощь требуется назвать только фамилию, имя, отчество, возраст и контактные данные. Операторы и волонтеры не запрашивают паспортные данные, номера социальных или банковских карт или любых других документов. Они могут уточнить некоторые детали касательно обращения. Но все персональные данные останутся в безопасности.

В конце разговора оператор всегда называет идентификационный номер обращения, который нужно записать и сохранить.

Этот номер необходимо сообщить волонтёру, который свяжется с заявителем для уточнения деталей. Волонтёрам тоже не нужно сообщать паспортные данные, номера социальных и банковских карт и прочих документов.

Для оплаты продуктов и лекарств достаточно уточнить номер банковской карты или телефонный номер, к которому привязана карта, самого волонтёра и осуществить перевод с помощью SMS или через приложение мобильного банка.

Работа волонтерских штабов на текущий момент возобновлена в 23 регионах: в Москве, Санкт-Петербурге, Брянской, Курганской, Архангельской, Томской, Мурманской, Иркутской, Свердловской, Нижегородской, Тамбовской, Оренбургской, Кировской, Пензенской областях, в республиках Хакасия, Калмыкия, Адыгея, Коми, Чувашия, а также в Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах, Алтайском и Пермском краях.

В ближайшие дни волонтерские штабы #МЫВМЕСТЕ откроют в Новгородской, Ивановской, Ростовской, Кемеровской областях и в Республике Саха (Якутия).

Телефон «горячей линии» един для всех регионов страны: 8 800 200 3411

Организаторы также просят всех неравнодушных поддержать проект «горячей линии». Ведь помощь людям старшего поколения и людям с ограничениями мобильности, находящихся в самоизоляции, – это социально ответственный шаг для бизнеса, общественных организаций и НКО.

Последние новости

23.04.25

Музеи без границ: опрос о доступности учреждений культуры…

Студент-социолог из НИУ ВШЭ проводит исследование в рамках своей курсовой работы, посвященное роли музеев в культурной жизни маломобильных…

22.04.25

В Тюмени пройдут Всероссийские соревнования по адаптивному…

В 2025 году Тюмень в пятый раз проведёт соревнования по адаптивному парусному спорту. В мае здесь пройдёт первый этап Всероссийского…

21.04.25

Фестиваль «Импульс добра» пройдет 27 мая в Москве

27 мая в Цифровом деловом пространстве состоится Всероссийский фестиваль социальных предпринимателей «Импульс добра». Гостей ждёт насыщенная…

18.04.25

Летние лагеря станут доступнее – все учреждения адаптируют…

Уже к лету текущего года в детских летних лагерях планируется завершить строительство и реконструкцию 77 жилых корпусов, а также обновить…

17.04.25

Инклюзивные мультфильмы для глухих: казахский телеканал…

Искусственный интеллект выходит в Казахстане на новый уровень: телеканал Jibek Joly запускает инновационный телепроект. Теперь дети…

16.04.25

Фотоконкурс «Без барьеров»: как фотография меняет восприятие…

Стартует юбилейный X Всероссийский фотоконкурс «Без барьеров», посвященный жизни людей с инвалидностью. Этот проект уже много лет объединяет…

15.04.25

Социально ответственная закупка. Какие организации…

Вправе ли «дочка» регионального подразделения общероссийской организации инвалидов рассчитывать на преференции в госзакупках, решит…

14.04.25

В Белгороде построят храм, доступный для людей с инвалидностью…

11 апреля в парке памяти (парке Гагарина) города Белгорода состоялось важное мероприятие, с участием городских властей и местных епархий.…

11.04.25

Россия направит 2,8 млрд рублей на поддержку адаптивного…

В 2025 году на развитие адаптивного спорта в России выделено 2,8 млрд рублей. Об этом заявил министр спорта и президент Олимпийского…

Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.