Как взаимодействовать с людьми с инвалидностью? Семь правил «Академии доступной среды»

Ресурсный центр «Мосволонтер» опубликовал образовательный видеоролик, в котором рассказывается об основных правилах коммуникации с людьми с инвалидностью. Спикером выступала Валерия Юртаева, руководитель проекта «Академия доступной среды».

В ходе выступления она рассказала об особенностях инклюзивного добровольчества, в частности, озвучила семь правил, которых следует придерживаться при общении с людьми с инвалидностью. Эти советы рекомендуется запомнить каждому волонтёру:

Правило №1: не называйте человека с ограничениями здоровья «инвалидом». Это может задеть.

Правило №2: оказывайте ситуационную помощь, а не причиняйте её. Спрашивайте мнение человека с инвалидностью.

Правило №3: подходите комплексно при взаимодействии с людьми с инвалидностью. Учитывайте нозологию и возможности каждого конкретного человека.

Правило №4: используйте синонимы слова «глухой» и «слепой» - человек с нарушением зрения, человек с нарушением слуха, незрячий, слабовидящий. Применяйте формулировки, не унижающие честь и достоинство человека, формулировки без оценочных суждений.

Правило №5: говорите естественно, не подбирайте специальных слов.

Правило №6: не проявляйте страха, жалости, излишней заботы и любопытства при общении с людьми с инвалидностью.

Правило №7: Здоровайтесь самым обычным способом.

Подробней о правилах коммуникации с людьми с инвалидностью с пояснениями Валерии Юртаевой смотрите в видео «Мосволонтера», опубликованного в группе ресурсного центра в социальной сети «Вконтакте»: https://vk.com/videos-39515163?z=video-39515163_456239536%2Fclub39515163%2Fpl_-39515163_-2

Серия образовательных видеороликов приурочена к семилетию ресурсного центра «Мосволотнёр». Это один из инструментов, который помогает сформировать в обществе равные условия жизни, повышает навыки оказания ситуационной помощи нуждающимся и снимает лишнее напряжение при общении с людьми, имеющими ограничения по здоровью.