Как бесплатная служба «Робин Онлайн» помогает незрячим ориентироваться в Москве?
В российской столице сегодня реализуется социально значимый проект «Робин Онлайн Помощь», призванный поддержать незрячих, слабовидящих и слепоглухих людей с остаточным слухом. Сервис помогает им ориентироваться в незнакомой обстановке и решать повседневные задачи.
С помощью мобильного приложения «Робин Онлайн», разработанного Лабораторией «Сенсор-Тех», пользователи в режиме реального времени связываются по аудио- и видеосвязи с оператором службы – специально подготовленным волонтёром или тифлокомментатором. Оператор рассказывает о том, что видит на камере собеседника, описывает окружающие предметы и оказывает необходимую помощь. Это позволяет, например, найти остановку транспорта, нужный товар в магазине, определить состав продуктов или подобрать одежду.
Основная цель проекта – помочь как можно большему числу людей с инвалидностью по зрению самостоятельно перемещаться по городу, лучше ориентироваться в пространстве и повысить качество их жизни. Услуга доступна бесплатно на всей территории Москвы.
За первые шесть месяцев 2025 года службой воспользовались уже более 350 человек. К проекту присоединились свыше 60 волонтеров, прошедших специальный онлайн-курс по основам тифлокомментирования на платформе П.А.З.Л.: https://pazl.academy/ru-RU/course/default/view/117.
Помощь пользователям оказывают как волонтеры, так и профессиональные тифлокомментаторы.
Для распространения сервиса среди целевой аудитории команда «Сенсор-Тех» провела ряд встреч с сотрудниками контакт-центра «Теплый контакт» и подопечными различных отделений Всероссийского общества слепых (ВОС). Слабовидящие и незрячие участники таких встреч высоко оценили приложение, многие из них стали его активными пользователями.
Проект «Робин Онлайн Помощь» реализуется при поддержке столичного Департамента труда и социальной защиты населения в рамках конкурса грантов «Москва – добрый город».
Скачать приложение «Робин Онлайн» на Android можно по ссылке.
Версию на iOS можно скачать здесь.
Подробнее о проекте читайте на официальном сайте.
Последние новости
17.11.25
Вездеход в подарок инвалиду: стартовал новогодний конкурс…Компания Caterwil объявляет о начале творческого конкурса «Моя новогодняя мечта – вездеход Caterwil». Участникам предлагается рассказать…
14.11.25
Десять лет «Нейронет»: от стартапов к интеграции мозга…В минувший четверг в Москве состоялось ключевое заседание рабочей группы «Нейронет», посвящённое 10-летию активной поддержки нейротехнологий…
14.11.25
Графики нет, а мир есть: как три игрока спасают историю…Новая аудиоигра «Лабиринт Времени», созданная Лабораторией «Сенсор-Тех», стирает границы между развлечением, образованием и доступной…
13.11.25
Шепот руин и гул вулкана: аудиоигра «Голос Древнего…Закройте глаза и слушайте: шёпот древних руин, гул подземного вулкана, шелест лиан. Именно так проходит путешествие в «Голосе Древнего…
12.11.25
Выставка «Боги, цари и варвары. Монеты Боспорского…С 12 ноября в Музее Международного нумизматического клуба откроется масштабная выставка «Боги, цари и варвары. Монеты Боспорского царства».…
11.11.25
В России утвердили новую Стратегию развития реабилитационной…Правительство РФ утвердило масштабную Стратегию развития реабилитационной индустрии, которая определит курс на ближайшие пять лет.…
10.11.25
Ориентир в кармане: как «Робин Онлайн Помощь» поддерживает…5 ноября для членов районной организации Всероссийского общества слепых (ВОС) «Дорогомилово» прошла необычная встреча, ставшая настоящим…
07.11.25
Вакцина не нужна? Российская компания представила лекарство…В России заявили о создании препарата, способного дать отпор сотням вирусов. Фармацевтическая компания «Промомед» разработала лекарство…
06.11.25
От детской сказки до марсианского детектива: пять историй,…Лаборатория «Сенсор-Тех», ведущий российский разработчик технологий для реабилитации инвалидов по зрению, представляет пять инклюзивных…