Волонтёры научились правилам инклюзивного общения и созданию доступной среды

19 октября в Самаре прошло тематическое мероприятие для волонтёров, посвящённое созданию безбарьерной среды. Участники получили уникальный опыт и навыки, а также познакомились с социальными инициативами в области решения проблем людей с инвалидностью.

Мастер-класс по обучению основам взаимодействия с маломобильными группами населения включил в себя два этапа: теоретический и практический. Первый был посвящён вопросам инклюзивного общения и коммуникации с людьми с инвалидностью.

Эксперты в сфере обеспечения доступной среды поделились с участниками навыками сопровождения людей с ОВЗ и оказания им ситуационной помощи. Спикеры затронули вопросы морали, этики и правил поведения в ключе создания инклюзивного мира, рассказали о разных нозологиях инвалидности и типичных ошибках, которые часто возникают при общении с инвалидами. Речь шла также о нормативной базе, регулирующей этот аспект, и об организации безбарьерного пространства. 

Практическая часть мероприятия познакомила участников с действующими инструментами обеспечения доступной среды. В частности, волонтёры смогли самостоятельно оценить объект инфраструктуры с помощью мобильного приложения «Моя доступная Москва» и затем внести данные в единую карту доступности.

В ходе практики участники научились оценивать – насколько тот или иной объект подходит для маломобильных граждан. Такой навык может пригодится в волонтёрской деятельности, а также в профессиональной и даже личной жизни.

Практический мастер-класс проводился в очном формате, но его теоретическая часть – в дистанционном, что позволило участвовать в мероприятии волонтёрам из более чем 20 регионов страны.

По итогам мероприятия все участники получили доступ к платформе проекта «Академия доступной среды», где смогут пройти дополнительное обучение по инклюзивным коммуникациям и получить соответствующий сертификат.

Серия мастер-классов от «Академии доступной среды» призвана создать благоприятные условия и возможности для развития волонтёрства в России, чтобы повысить качество услуг, оказываемых людям с ограниченными возможностями здоровья.

В Самаре организатором мероприятия выступил ФГБОУ ВО Самарский государственный медицинский университет. Проект реализуется при поддержке Федерального агентства по делам молодёжи (Росмолодёжь).