Москва, Павелецкая наб., 2с3 +7 (499) 550-10-36

А мы всегда дома: как помочь людям с инвалидностью получить доступ к онлайн-услугам

Кризис, связанный с введением самоизоляции, может стать точкой роста для сферы услуг. «Академия доступной среды» предлагает предпринимателям помощь в организации онлайн-обслуживания, которое будет удобно для всех, в том числе и для людей с инвалидностью.

 

Пандемия COVID-19 сделала цифровые сервисы актуальными для каждого из нас. Большинство предприятий в сфере торговли и услуг переходят сегодня в режим «онлайн». Поэтому совершенствование навыков дистанционного обслуживания сейчас – одно из приоритетных направлений для многих организаций.

 

Проект «Академии доступной среды Онлайн» - это образовательный курс, который поможет бизнесу сохранить и даже расширить свою целевую аудиторию в период карантина. Предприниматели получат знания о том, как сделать цифровые сервисы доступней, чтобы ими смогли воспользоваться слабовидящие или незрячие люди, а также люди с нарушением слуха.

 

В ходе проекта будет организованы онлайн мастер-классы для предприятий в сфере торговли и услуг, нацеленные на создание системы дистанционного общения с людьми, которые в силу определенных ограничений не могут выйти из дома - это люди инвалидностью, пожилые, а также люди, имеющие хронические заболевания.

 

Кроме того, в рамках проекта пройдут семинары для социальных волонтеров на тему общения с людьми с инвалидностью, оказания ситуационной помощи и сопровождения при живом общении. Данные навыки помогут волонтёрам при оказании помощи социально-уязвимым людям в период эпидемии. А после будут полезными в реализации профессиональной деятельности.

 

«Сейчас на передовой работают представители всех организаций, продолжающих обслуживание клиентов. Наш онлайн-курс научит взаимодействовать с уязвимыми категориями, вынужденными находится в изоляции, в том числе с людьми с инвалидностью, корректно и максимально эффективно», – отметила Валерия Юртаева, руководитель проекта «Академия доступной среды».

 

Чтобы расширить уже действующую программу обучения новыми компетенциями, проект принял участие в конкурсе «Скажи это делом», который проводит банк «Точка». Призовой фонд достанется участникам, которые покажут лучшие результаты в Интернет-голосовании и в ходе экспертизы.

 

Проголосовать за проект «Академия доступной среды онлайн» можно прямо сейчас. Для этого достаточно поставить отметку на сайте: https://tochka.com/change-it/projects/459

 

Пройти обучение или узнать больше о проекте «Академия доступной среды» можно на официальном сайтеhttp://академия-дс.рф

 

Последние новости

07.07.25

Завершается регистрация на Всероссийский Съезд специалистов…

Завтра, 8 июля в 13:00 заканчивается регистрация на II Всероссийский Съезд специалистов протезно-ортопедической отрасли «Технологии…

07.07.25

«Надежда на технологии»: не пропустите главный форум…

Уже через несколько дней, 10–11 июля в Москве состоится X Национальный форум реабилитационной индустрии и универсального дизайна «Надежда…

04.07.25

Нейротехнологии для жизни и реабилитации: достижения…

10–11 июля в рамках X Национального форума реабилитационной индустрии и универсального дизайна «Надежда на технологии» пройдет выставка,…

03.07.25

Caterwil представила новую модель электроколяски с…

Компания Caterwil, российский производитель реабилитационной техники, выводит на рынок инновационную модель Ultra 4WD Horizont, которая…

02.07.25

Стартовал приём заявок на Всероссийский физкультурно-спортивный…

Со 2 по 8 октября 2025 года федеральная территория «Сириус» станет площадкой для проведения масштабного спортивного события – Всероссийского…

01.07.25

От инноваций до регулирования: ведущие эксперты обсудят…

С 9 по 12 июля 2025 года в Москве пройдёт II Всероссийский Съезд специалистов протезно-ортопедической отрасли «Технологии НейроМедтехники».…

30.06.25

МГЛУ соберёт экспертов со всего мира на конференцию…

Московский государственный лингвистический университет (МГЛУ) при поддержке Всероссийского общества глухих (ВОГ), Евразийской ассоциации…

27.06.25

Российские парапауэрлифтеры завоевали 23 медали и установили…

С 22 по 24 июня в Пекине (Китай) прошёл Кубок мира по парапауэрлифтингу, в котором принял участие 161 атлет из 23 стран. Российская…

26.06.25

Государство поможет работодателям трудоустраивать людей…

Президент России Владимир Путин по итогам встречи с представителями «Деловой России», прошедшей 13 мая, поручил Правительству РФ разработать…

Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.