Москва, Павелецкая наб., 2с3 +7 (499) 550-10-36

Товары для людей с инвалидностью: как сделать информацию более доступной и повысить продажи

Главная цель социального предпринимательства - это улучшение качества жизни людей и осуществление социальной миссии. Но у любого предпринимательского проекта, помимо оказания пользы для людей есть и другая важная задача - достижение коммерческих результатов. И реабилитационная индустрия здесь не является исключением.

 

Доходы производителей средств реабилитации  в конечном итоге определяются продажами. И один из ключевых факторов успешной работы на рынке заключается в умении донести информацию о своей продукции до конечного пользователя.

 

Авторитетные социологические исследования показывают, что каждый третий человек с инвалидностью испытывает недостаток знаний в сфере обеспечения средствами реабилитации: менее 50% опрошенных удовлетворены качеством реабилитационных услуг.

 

По данным Министерства труда и социальной защиты РФ, численность людей с инвалидностью, обеспеченных положенными средствами реабилитации, не достигает целевых показателей. Не удовлетворены даже самые острые потребности.

 

Так, в Москве, в Новосибирской и Новгородской областях, лишь один из десяти людей с инвалидностью имеет доступ к ассистивным технологиям.

 

Это последствия не только недоступности услуг и средств реабилитации. Потенциальные пользователи зачастую просто не владеют достоверной информацией о них. А иногда и вовсе не знают. Причём это касается большинства людей с инвалидностью, включая тех, которые пользуются современными средствами коммуникации на базе Интернета.

 

Согласно социологическому исследованию, такая ситуация обусловлена рядом факторов.

 

Во-первых, отсутствием медиа-контента, информирующего о технических средствах реабилитации и действующих методах организации доступной среды.

 

Во-вторых, разрозненностью нормативов и правил получения услуг и ТСР, их разделение по федеральным законам и регламентам.

 

В-третьих, недостаточной доступностью официальных источников. Пользователи часто не могут самостоятельно найти и вычленить нужную именно им информацию.

 

В-четвёртых, отсутствием в медиа-среде авторитетных лидеров мнений, какие есть в любой другой отрасли.

 

Для производителей и разработчиков реабилитационной индустрии проблема кроется в вопросах PR. Ведь информирование потенциального пользователя о необходимом ему товаре или услуге, главным образом, задача продавца.

 

Приведённые выше данные социологического исследования демонстрируют неутешительную картину – большинство разработчиков ТСР не уделяет должного внимания работе с медиа.

 

Ещё вчера это было нормальным, учитывая специфику отрасли, в которой главный заказчик – государство. Но с введением электронного социального сертификата ситуация кардинально изменится – пользователи начнут самостоятельно выбирать себе средства реабилитации среди всей имеющейся на рынке продукции.

 

Сохранить свои позиции в новых условиях разработчикам и производителям ТСР поможет лишь успешная PR-стратегия. А также умение презентовать свою продукцию – в нужное время, в нужном месте и нужным людям. И вот здесь стоит обратиться к опыту экспертов из других областей.

 

Такая возможность у всех представителей отрасли будет 14 июня в Москве, где пройдёт II Слёт участников рынка реабилитационной индустрии. Это крупнейшее неформальное мероприятие даёт уникальную возможность узнать всю отрасль в лицах, оценить её перспективы и изучить векторы развития.

 

Кроме этого, в программу Слёта включены практические семинары и мастер-классы. Один из них посвящён навыкам публичных выступлений и презентаций проектов инвесторам, партнёрам, пользователям.

 

Мастер-класс будет организован с участием Татьяны Никульшиной, экс-глава московского офиса американской консалтинговой компании The PBN Company и агентства по связям с общественностью Pleon, действующего консультанта по связям с общественностью и медиа-тренера.

 

Татьяна раскроет особенности различных целевых аудиторий и расскажет о форматах презентации проекта, наиболее подходящих для каждой из них. Участники мастер-класса научатся приёмам ораторского искусства, которые помогут донести основные тезисы презентации. А в финале разработают структуру самой презентации, подобрав наиболее эффективные инструменты для работы с целевой аудиторией.

 

Мастер-класс пройдёт 14 июня в Центре цифрового лидерства SAP, (Москва, Космодамианская наб., 52к7). Время проведения: 14:30 – 16:00. Участие бесплатное.

 

Предлагаем посетить мастер-класс Татьяны Никульшиной и заложить прочный фундамент для вашей будущей пиар-компании, которая позволит стать успешным участником рынка реабилитационной индустрии. Для этого достаточно зарегистрироваться на Слёт и не опоздать к его открытию в 10:00.

 

Последние новости

21.01.21

«Моя доступная Москва» ищет волонтёров для участия…

В настоящее время в столице создаётся карта доступности городских объектов инфраструктуры, с помощью которой люди с ограничениями здоровья…

20.01.21

Как отстоять права детей и взрослых с инвалидностью?…

Люди с инвалидностью имеют целый ряд социальных гарантий, которые прописаны в федеральных и региональных законах. Существующие меры…

19.01.21

Impact Hub Moscow оплатит проведение стратегической…

Центр поддержки социальных инноваций и предпринимательства Impact Hub Moscow проводит опрос среди основателей или сотрудников организаций,…

18.01.21

Если вы знаете слепоглухих — расскажите им о Фонде…

Как люди с одновременными нарушениями зрения и слуха познают мир, общаются, и что нужно знать педагогу, чтобы работать со слепоглухими…

15.01.21

Приложение «Здоровье.ру» поможет записаться к врачу…

В мобильном приложении «Здоровье.ру» запущен новый сервис, призванный поддержать людей в условиях пандемии. В разделе «COVID-19» пользователи…

14.01.21

Как создать рабочие места для людей с инвалидностью?…

Профессиональная деятельность является одной из составляющих частей системы реабилитации и абилитации человека, содействующей восстановлению…

12.01.21

Что ждёт инвалидов в 2021? Обзор законодательных изменений…

Председатель Всероссийского общества инвалидов в своем блоге рассказал о последних изменениях законодательства в сфере поддержки людей…

11.01.21

О чём распорядился Президент России после встречи с…

В канун Нового года на официальном сайте Кремля был опубликован перечень поручений Президента по итогам встречи с инвалидами родителями…

30.12.20

Технологии VR на службе реабилитационной индустрии:…

В эпоху информационных технологий виртуальная реальность активно применяется почти во всех сферах науки и производства. Не является…

Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.