Москва, Павелецкая наб., 2с3 +7 (499) 550-10-36

Товары для людей с инвалидностью: как сделать информацию более доступной и повысить продажи

Главная цель социального предпринимательства - это улучшение качества жизни людей и осуществление социальной миссии. Но у любого предпринимательского проекта, помимо оказания пользы для людей есть и другая важная задача - достижение коммерческих результатов. И реабилитационная индустрия здесь не является исключением.

 

Доходы производителей средств реабилитации  в конечном итоге определяются продажами. И один из ключевых факторов успешной работы на рынке заключается в умении донести информацию о своей продукции до конечного пользователя.

 

Авторитетные социологические исследования показывают, что каждый третий человек с инвалидностью испытывает недостаток знаний в сфере обеспечения средствами реабилитации: менее 50% опрошенных удовлетворены качеством реабилитационных услуг.

 

По данным Министерства труда и социальной защиты РФ, численность людей с инвалидностью, обеспеченных положенными средствами реабилитации, не достигает целевых показателей. Не удовлетворены даже самые острые потребности.

 

Так, в Москве, в Новосибирской и Новгородской областях, лишь один из десяти людей с инвалидностью имеет доступ к ассистивным технологиям.

 

Это последствия не только недоступности услуг и средств реабилитации. Потенциальные пользователи зачастую просто не владеют достоверной информацией о них. А иногда и вовсе не знают. Причём это касается большинства людей с инвалидностью, включая тех, которые пользуются современными средствами коммуникации на базе Интернета.

 

Согласно социологическому исследованию, такая ситуация обусловлена рядом факторов.

 

Во-первых, отсутствием медиа-контента, информирующего о технических средствах реабилитации и действующих методах организации доступной среды.

 

Во-вторых, разрозненностью нормативов и правил получения услуг и ТСР, их разделение по федеральным законам и регламентам.

 

В-третьих, недостаточной доступностью официальных источников. Пользователи часто не могут самостоятельно найти и вычленить нужную именно им информацию.

 

В-четвёртых, отсутствием в медиа-среде авторитетных лидеров мнений, какие есть в любой другой отрасли.

 

Для производителей и разработчиков реабилитационной индустрии проблема кроется в вопросах PR. Ведь информирование потенциального пользователя о необходимом ему товаре или услуге, главным образом, задача продавца.

 

Приведённые выше данные социологического исследования демонстрируют неутешительную картину – большинство разработчиков ТСР не уделяет должного внимания работе с медиа.

 

Ещё вчера это было нормальным, учитывая специфику отрасли, в которой главный заказчик – государство. Но с введением электронного социального сертификата ситуация кардинально изменится – пользователи начнут самостоятельно выбирать себе средства реабилитации среди всей имеющейся на рынке продукции.

 

Сохранить свои позиции в новых условиях разработчикам и производителям ТСР поможет лишь успешная PR-стратегия. А также умение презентовать свою продукцию – в нужное время, в нужном месте и нужным людям. И вот здесь стоит обратиться к опыту экспертов из других областей.

 

Такая возможность у всех представителей отрасли будет 14 июня в Москве, где пройдёт II Слёт участников рынка реабилитационной индустрии. Это крупнейшее неформальное мероприятие даёт уникальную возможность узнать всю отрасль в лицах, оценить её перспективы и изучить векторы развития.

 

Кроме этого, в программу Слёта включены практические семинары и мастер-классы. Один из них посвящён навыкам публичных выступлений и презентаций проектов инвесторам, партнёрам, пользователям.

 

Мастер-класс будет организован с участием Татьяны Никульшиной, экс-глава московского офиса американской консалтинговой компании The PBN Company и агентства по связям с общественностью Pleon, действующего консультанта по связям с общественностью и медиа-тренера.

 

Татьяна раскроет особенности различных целевых аудиторий и расскажет о форматах презентации проекта, наиболее подходящих для каждой из них. Участники мастер-класса научатся приёмам ораторского искусства, которые помогут донести основные тезисы презентации. А в финале разработают структуру самой презентации, подобрав наиболее эффективные инструменты для работы с целевой аудиторией.

 

Мастер-класс пройдёт 14 июня в Центре цифрового лидерства SAP, (Москва, Космодамианская наб., 52к7). Время проведения: 14:30 – 16:00. Участие бесплатное.

 

Предлагаем посетить мастер-класс Татьяны Никульшиной и заложить прочный фундамент для вашей будущей пиар-компании, которая позволит стать успешным участником рынка реабилитационной индустрии. Для этого достаточно зарегистрироваться на Слёт и не опоздать к его открытию в 10:00.

 

Последние новости

02.04.20

Месяц самоизоляции: Владимир Путин объявил о продлении…

В обращении к гражданам президент России заявил о необходимости продления карантина из-за распространения коронавирусной инфекции.…

01.04.20

Защитные маски начали производить на московских фабриках

Чтобы поддержать борьбу с пандемией коронавируса российский производитель ортопедической одежды и обуви «Ортомода» начал перевод своих…

31.03.20

Люди теряют слух и попадают в социальную изоляцию:…

Снижения слуха – одна из самых частых причин инвалидности в России. Как и другие ограничения, глухота тяжело воспринимается людьми,…

30.03.20

Льготы, права и средства реабилитации для детей-инвалидов:…

На текущий момент на ютуб-каналевышло уже 19 тематических видео, в которых раскрывается целый ряд юридических тонкостей – от оформления…

26.03.20

Оставайтесь дома: Академия доступной среды открывает…

С 25 марта по 30 апреля 2020 года все желающие смогут научиться особенностям коммуникации с людьми с инвалидностью совершенно бесплатно.…

25.03.20

Средства реабилитации при потере глаза: что такое конформатор…

Существует множество видов глазных протезов – от косметических, маскирующих ограничение, до бионических, наделяющих человека искусственным…

24.03.20

Rehacare 2020: Российских производителей ТСР приглашают…

23 – 26 сентября в Дюссельдорфе пройдёт одна из крупнейших отраслевых выставок, в стенах которой соберутся представители реабилитационной…

23.03.20

Как российские инженеры адаптируют мир для слепых и…

Существует множество стереотипов о возможностях людей с инвалидностью. Ведь тем, кто хорошо видит и слышит очень сложно представить…

20.03.20

Люди с инвалидностью провели мастер-класс для волонтёров

17 марта в Москве прошло уникальное мероприятие, посвящённое созданию безбарьерной среды. Мастер-класс включил в себя одновременно…

Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.